Granadilla de Abona facilita el acceso de la ciudadanía a la administración electrónica
Los interesados pueden solicitar desde hoy el nuevo servicio en la oficina del SAC de San Isidro
El Ayuntamiento de Granadilla de Abona anuncia la puesta en marcha de un nuevo servicio destinado a facilitar el acceso de la ciudadanía a la administración electrónica. Desde hoy, los vecinos y vecinas del municipio podrán contar con un espacio de acompañamiento y asesoramiento para la realización de sus gestiones telemáticas.
La vicepresidenta de Sermugran y concejala del SAC, María Candelaria Rodríguez, explica que “nuestro objetivo es acercar las nuevas tecnologías a todos los granadilleros y las granadilleras, garantizando la inclusión digital y que nadie se quede atrás en el acceso a los trámites con las administraciones pública”.
Este servicio se materializa en un espacio físico, con una mesa y un ordenador, en el que los vecinos podrán llevar a cabo sus trámites electrónicos. Además, contarán con personal de apoyo que les guiará en el uso de las herramientas digitales, fomentando su aprendizaje para que, en un futuro próximo, puedan realizar sus gestiones de manera autónoma desde casa.
Rodríguez añade que “queremos dar un paso más en la modernización y en la atención a la ciudadanía, ofreciendo acompañamiento y formación práctica. De este modo, no solo resolvemos una necesidad inmediata, sino que capacitamos a nuestros vecinos y vecinas para desenvolverse con seguridad en el entorno digital”.
Para hacer uso de este recurso, las personas interesadas deben solicitarlo en el mostrador de la oficina del SAC de San Isidro. Es imprescindible presentar un Documento Nacional de Identidad (DNI) con una fecha de expedición inferior a cuatro años y validarlo previamente en el tótem de la Policía Nacional, ubicado en la misma oficina. Una vez realizado este trámite y obtenida la contraseña, el ciudadano podrá dirigirse al Punto de Acceso, introducir su DNI en el lector y acceder de forma segura a los diferentes portales de las administraciones públicas.
Cabe recordar que, desde el mes de abril, Granadilla de Abona dispone también en el SAC de San Isidro de un servicio para la gestión del Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe). Esta herramienta, similar a un cajero automático, permite la actualización de los certificados digitales, el cambio del Número de Identificación Personal (PIN) y la consulta de los datos vinculados al DNIe, reforzando así las posibilidades de acceso a la administración electrónica.
La concejala concluye señalando que “con estos recursos damos un paso firme hacia la digitalización inclusiva, asegurando que todas las personas, mayores de 18 años e independientemente del nivel de conocimientos tecnológicos, puedan ejercer plenamente sus derechos y acceder de manera sencilla a los servicios públicos”.
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